Vprašanja in odgovori
Trudimo se, da je vse predstavljeno čim bolj jasno in razumljivo.
Na tem mestu smo za vas zbrali odgovore na najpogosteje zastavljena vprašanja. V primeru, da s podanimi odgovori še vedno niste prejeli želene informacije, vam z veseljem svetujemo tudi osebno.
Lahko, na podlagi izdanega informativnega obračuna pogodbe, kjer so vsi potrebni podatki in navodila za postopek odplačila ter zaključka pogodbe.
Informativni obračun se lahko izda le pogodbenim strankam v pisni obliki, zato:
1. V kolikor imate možnost, si obračun lahko pripravite sami na spletnem portalu Moj Porsche Leasing (https://mojporscheleasing.si/).
2. Za vse Leasing pogodbe zaprosite za informativni obračun na elektronskem naslovu koncni.obracuni(kwfat)porsche(kwfdot)si.
3. Za kreditne pogodbe zaprosite za informativni obračun na elektronskem naslovu vašega svetovalca, ki je naveden na položnici.
V primeru finančnega leasinga:
Dokumenti za prenos lastništva se izdajo na leasingojemalca po prejemu zneska za odplačilo na račun družbe.
Za lažji in hitrejši postopek lahko na elektronski naslov koncni.obracuni(kwfat)porsche(kwfdot)si pošljete potrdilo o plačilu ter navedete želeno registracijsko enoto, kjer boste prepis lastništva uredili, saj se dokumenti po elektronski pošti pošljejo direktno na želeno registracijsko enoto.
V primeru operativnega leasinga:
Dokumenti za prenos lastništva se izdajo na kupca vozila (tretjo osebo, ki ni povezana z leasingojemalcem) po plačilu izdanega predračuna.
Za lažji in hitrejši postopek lahko na elektronski naslov koncni.obracuni(kwfat)porsche(kwfdot)si pošljete potrdilo o plačilu ter navedete želeno registracijsko enoto, kjer bo kupec vozila uredil prenos lastništva, saj se dokumenti po elektronski pošti pošljejo direktno na želeno registracijsko enoto.
Pošljite kratko pisno prošnjo za izdajo soglasja ter priložite kopijo računa, predračuna ali potrdila o vgradnji opreme, katere vpis želite urediti:
- po navadni pošti na naslov Porsche Finance Group SLO d.o.o, Verovškova ulica 74, 1000 Ljubljana ali
- na elektronski naslov vašega svetovalca, ki je naveden na položnici.
Izpolniti je treba vlogo za izdajo soglasja za uporabo vozila. To pridobite:
- na spletnem portalu Moj Porsche Leasing,
- se oglasite na sedežu naše družbe ali
- nam pišete na elektronski naslov.
Izpolnjeno in podpisano vlogo nam skupaj s kopijo osebnega dokumenta in vozniškega dovoljenja dodatnega uporabnika vozila pošljite: a) po navadni pošti na naslov Porsche Finance Group Slovenia, Verovškova ulica 74, 1000 Ljubljana, ali b) na elektronski naslov vašega svetovalca, ki je naveden na položnici
Enak postopek velja za izdajo dovoljenja za vožnjo v tujini, ki ga izdaja AMZS.
V kolikor razpolagate s katero od prejšnjih položnic, lahko sami izpolnite novo položnico s podatki iz te položnice.
Položnico lahko natisnete tudi na spletnem portalu Moj Porsche Leasing ali jo pregledate in prepišete podatke za nakazilo.
Če je položnica izdana na dan, ko še nismo prejeli plačila obveznosti za prejšnji mesec, sistem to zajame kot neplačano obveznost.
V kolikor ste v vmesnem obdobju položnico poravnali, lahko za plačilo uporabite enake podatke za nakazilo, kot so navedeni na položnici, ki ste jo prejeli, spremenite le znesek.
Plačila lahko v vsakem trenutku spremljate tudi sami na spletnem Portalu Moj Porsche Leasing.
Izpolniti je treba pooblastilo za ureditev direktne obremenitve računa. Tega pridobite:
- na spletnem portalu Moj Porsche Leasing,
- pri pooblaščenem trgovcu,
- se oglasite na sedežu naše družbe ali
- nam pišete na elektronski naslov.
Izpolnjeno in podpisano pooblastilo nam pošljite:
a) po navadni pošti na naslov Porsche Finance Group SLO d.o.o, Verovškova ulica 74, 1000 Ljubljana, ali
b) na elektronski naslov vašega svetovalca, ki je naveden na položnici.
Enak postopek (pridobitev izpolnjenega pooblastila) je tudi v primeru menjave banke in številke TRR ter za ukinitev obstoječega trajnika.
Možni zapadlosti pri družbi Porsche Finance Group SLO d.o.o. sta 1. ali 16. v mesecu.
V kolikor vam trenutna zapadlost ne ustreza, nam prosimo pošljite kratko pisno prošnjo, da želite to spremeniti.
E-račun si lahko uredite sami v vaši spletni banki.
V primeru težav lahko kontaktirate vašega svetovalca.
Ta možnost zaenkrat še ne obstaja, bo pa v bližnji prihodnosti. Lahko pa si uredite e-račun v vaši spletni banki, kar pomeni, da ga boste prejemali neposredno v vašo spletno banko in ne v fizični obliki.
V kolikor ste uredili podaljšanje registracije in zavarovanja vozila, nam na naslov družbe pošljite obojestransko kopijo prometnega dovoljenja ter kopijo podaljšane zavarovalne police.
Navedeno nam lahko pošljete tudi po elektronski pošti na elektronski naslov, ki je naveden na obvestilu o poteku registracije, ki ste ga prejeli.
V kolikor mine od poteka registracije vozila več kot 30 dni, je treba urediti odjavo in ponovno prijavo vozila. Za to mora leasingodajalec izdati soglasje. Da tega izdamo, nam prosimo pošljite pisno prošnjo za izdajo soglasja ter kopijo novo sklenjene zavarovalne police. Pisno prošnjo pošljite na elektronski naslov vašega svetovalca, ki je naveden na položnici.
V kolikor ste spremenili stalni naslov, nam kopijo novega osebnega dokumenta s pripisom, da gre za spremembo naslova, pošljite: a) po navadni pošti na naslov Porsche Finance Group SLO d.o.o, Verovškova ulica 74, 1000 Ljubljana, ali b) na elektronski naslov vašega svetovalca, ki je naveden na položnici.
Lahko nam pošljete tudi potrdilo upravne enote o spremembi.
V kolikor ste spremenili le začasni naslov ali želite prejemati pošto na drug naslov (ne na stalni), nam v pisni obliki to sporočite.
Enako velja, v kolikor ste spremenili vaš naziv (priimek, ime).
Če ste pozabili vaše geslo in uporabniško ime za vstop v spletni portal, nam prosimo pišite na elektronski naslov cis@porscheleasing.si. V najkrajšem možnem času vam bomo poslali novo geslo.
Prenos financiranja na obstoječi pogodbi na drugo osebo ni mogoč. Oseba, ki želi pridobiti financiranje obstoječega vozila, lahko poda novo vlogo pri enem od pooblaščenih trgovskih partnerjev.
Skupina Porsche Finance Group Slovenia deluje v sklopu koncerna Porsche. Tako vam ponudbo lahko pripravijo pri enem od pooblaščenih trgovskih partnerjev, v kolikor bi to želeli, pa vam lahko pripravijo tudi celotno vlogo za financiranje.
Pri pripravi bonitetne ocene vedno upoštevamo več dejavnikov; skupek vseh pridobljenih podatkov je osnova za bonitetno oceno in odobritev financiranja oz. morebitne dodatne pogoje za odobritev. Predlagamo torej, da se s trgovcem dogovorite glede nakupa ter predložite dokumentacijo, ki jo trgovec posreduje v bonitetno oceno.
Po prejemu vloge za financiranje bomo opravili bonitetno oceno, in prepričani smo, da bomo lahko našli ustrezno rešitev za financiranje vašega novega vozila.